Telefon · stratege.
„Haben Sie heute offen?“ ist der häufigste Anruf in fast jedem Laden. Wer niemanden erreicht, ruft beim Nächsten an. Der Assistent geht ran, sagt, dass er eine KI ist, beantwortet das Übliche und nimmt alles andere für dich auf.
01
Keine Täuschung, das ist Pflicht und richtig so. Die meisten Anrufer sind froh, dass überhaupt jemand abhebt.
02
Öffnungszeiten, Leistungen, Adresse, Feiertage. Einmal eingetragen, bei jedem Anruf richtig.
03
Wer angerufen hat, was er wollte, welche Nummer. Du rufst zurück, wenn es passt. Deine Nummer bleibt, sie wird nur umgeleitet, wenn niemand abhebt.
Fragen, die wir an der Tür hören
Trag deine Nummer ein, dann ruft dich der Assistent an und du hörst es selbst. Kostenlos, keine Verpflichtung.
Er erfindet nichts. Er sagt, dass er es nicht sicher weiß, nimmt die Frage auf und du rufst zurück. Jede Antwort, die du einmal ergänzt, kennt er beim nächsten Mal.
Das besprechen wir im Gespräch, abhängig von Anrufmenge und Umfang. Keine Zahl am Telefon, kein Druck.